Что делать, если течет крыша, нет горячей воды, не работает отопление и т.п.

Адреса и телефоны диспетчерских районов и домоуправлений г.Уфы можно найти здесь.

 

Если дома холодно

По санитарным требованиям, температура не может быть ниже 18 градусов в жилых помещениях и в угловых комнатах — не ниже 20.

Если Управляющая Компания не реагирует должным образом на Ваши жалобы, то Вы можете воздействовать на них финансово и потребовать перерасчета.

Прежде всего вы должны принести письменное заявление (в двух экземплярах, один заверенный остается Вам) в свою управляющую организацию или ТСЖ. Затем комиссия, в которой будут представители этой организации, приходит к вам и проверяет: температуру в элеваторном узле, на входе, на выходе, соотносят с температурой воздуха на улице. Составляется в 2-х экземплярах акт с полученными результатами и подписями членов комиссии и заявителя, желательны также подписи свидетелей-соседей (не забудьте забрать свой экземпляр).
Можно пригласить и представителей Роспотребнадзора, которые также вправе производить подобные замеры.

После получения акта, в котором указано, что необходимые параметры действительно нарушены, нужно написать заявление, чтобы вам сделали перерасчет.

Если добиться перерасчета вы так и не смогли, то вы можете отстаивать свои права в суде.
В суде вы должны предоставить акт, где указаны нарушения санитарных норм, а также заверенные копии жалоб в Управляющую Компанию. Если есть свидетели, соседи — очень хорошо.

Желательно, чтобы был договор с управляющей организацией, в котором должны быть изложены все права и обязанности. Отстаивать свои права на основании договора намного проще.

Что должны сделать коммунальщики перед наступлением холодов

1. Утеплить оконные и балконные проемы на лестничных площадках.
2. Заменить разбитые стекла окон и балконных дверей на лестничных площадках.
3. Утеплить входные двери.
4. Утеплить чердачные перекрытия.
5. Утеплить трубопроводы в чердачных и подвальных помещениях.
6. Укрепить и отремонтировать парапетные ограждения.
7. Проверить исправность слуховых окон и жалюзи.
8. Изготовить новые или отремонтировать существующие ходовые доски и переходные мостики на чердаках.
9. Провести ремонт, регулировку и испытание систем центрального отопления.
10. Утеплить бойлеры.
11. Утеплить и прочистить дымовентиляционные каналы.
12. Законсервировать поливочные системы.
13. Укрепить флагодержатели.
14. Проверить состояние продухов в цоколях зданий.
15. Ремонт и утепление наружных водоразборных кранов и колонок.
16. Отремонтировать входные двери.

 

Можете оставить здесь свое сообщение или задать вопрос, мы обязательно постараемся ответить.